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1.帕累托“二八法則”，專注優(yōu)質(zhì)客戶：從海量潛在客戶中搜尋銷售機會，挖掘客戶需求，評估購買力，分析合作前景、制定跟進策略，以帕累托“二八法則”為指導(dǎo)方針始終把握優(yōu)質(zhì)客戶，提高客戶轉(zhuǎn)化率。2.客戶信息集中管理，把控命脈：分散在各銷售人員手中的客戶通過軟件統(tǒng)一建檔集中管理，
防止他們撞單的同時，長期積累的“沉寂客戶”也能重復(fù)開發(fā)利用。3.科學(xué)分析客戶來源，每一分錢花在刀刃上：不僅包含客戶名稱、聯(lián)系方式、客戶簡介等信息，還可按區(qū)域、客戶類型、價值等級、信息來源劃分客戶，
對客戶的基本信息、交往歷史、價值評估、業(yè)務(wù)信息等全面管控。4.客戶共享庫：充分利用每一客戶信息、長期未聯(lián)系、無進展的客戶自動進入共享庫，部門領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)客戶行業(yè)背景、經(jīng)驗或個人特長等重 新分配合適的人員跟進。企業(yè)可自由設(shè)定自動共享時長如：（30天未聯(lián)系或60天未聯(lián)系等），共享范圍可設(shè)定為本部門成員共享或公司范圍內(nèi)共享。5. 權(quán)限分配：上級可查閱下屬的資料，平級之間互相屏蔽，并根據(jù)部門、職務(wù)不同設(shè)定字段信息的查閱、修改、刪除等權(quán)限。
客戶關(guān)系管理|山東運籌軟件有限公司
運籌軟件涵蓋了客戶關(guān)系管理、銷售管理、項目管理、采購管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、售后服務(wù)管理、財務(wù)管理、人力資源管理等輔助各部門協(xié)同工作。集CRM、ERP、OA、HR于一體，全面不失細致，著重銷售流程體系及生產(chǎn)流程體系的過程管控。通過本軟件即可全面掌控企業(yè)的人、財、物，實現(xiàn)產(chǎn)、供、銷一體化管理。
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客戶關(guān)系管理 —— 山東運籌軟件有限公司
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