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財(cái)富熱線：13924120988 15989492634 肖揚(yáng)
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3.5.7 巧遇告示牌，排行榜來(lái)營(yíng)銷
排行榜：電玩城的經(jīng)驗(yàn)，一般都存在一個(gè)地域性，有很多顧客彼此都是比較熟悉的。如果電玩城里面的某臺(tái)設(shè)備的記錄保持者或者前幾名被排行出來(lái)，一則是讓那些高手虛榮心得到極大的滿足二則是有很多人是不服氣的，這樣，無(wú)形的顧客競(jìng)爭(zhēng)模式就凸顯了。作為電玩城方面，肯定是最大的贏家。
告示牌：這里說(shuō)的告示牌，不是普通的提示牌，而是一種營(yíng)銷牌。如果大家留意彩票銷售點(diǎn)的話就知道，彩票銷售點(diǎn)很喜歡掛一種橫幅：“恭喜本店顧客中了二百萬(wàn)大獎(jiǎng)“之類的。這種橫幅昭示該彩票店是運(yùn)氣店，很多彩民就是喜歡沾喜氣。電玩城如果把這種方式利用到某臺(tái)設(shè)備上，估計(jì)也會(huì)帶來(lái)不少口碑。
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3.5.8 使用“激將法“營(yíng)銷
案例：昆明有家電玩城，人氣一般，設(shè)備、環(huán)境都過(guò)得去，但該店使用了招“激將法“，損失了一點(diǎn)利益，但帶來(lái)了很多原來(lái)沒(méi)有的客戶。有種叫”龍虎“的設(shè)備，店經(jīng)理部收幣，每個(gè)來(lái)玩的人免費(fèi)給予100個(gè)幣，如果客人能在一個(gè)小時(shí)內(nèi)中400幣，老板當(dāng)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。就是這樣的方法，前來(lái)試運(yùn)氣的人很多，一大半的人都掃興而歸，但也有運(yùn)氣好的能中彩。這種方式使用不到十天，很多電玩城里面的人都被吸引過(guò)來(lái)了，老板和店經(jīng)理在這些人中推行了良好的服務(wù)，大部分人都成了他的顧客。
總結(jié)：設(shè)備和其他店一樣，環(huán)境和其他人一樣，就是因?yàn)橛辛诉@樣的營(yíng)銷手段，該店賺到了人氣，整個(gè)活動(dòng)的廣告效應(yīng)很好，傳播也很快。這種讓廣告走出去，把顧客引進(jìn)來(lái)的方式值得推薦。
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3.6 值班管理
3.6.1 值班簡(jiǎn)介
電玩城的日常管理如果按正規(guī)的管理流程，是十分繁瑣的，如果要執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，細(xì)節(jié)決定成敗！在這個(gè)章節(jié)里，管理組學(xué)習(xí)如何進(jìn)行值班管理，這將為今后電玩城的持續(xù)發(fā)展奠定一些理論知識(shí)基礎(chǔ)。
本節(jié)重點(diǎn)：
① 運(yùn)用值班管理時(shí)的必要工具。把它熟練應(yīng)用于管理。
② 一些基本的管理技巧：目標(biāo)設(shè)定、溝通技巧、追蹤反饋、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的建立。
③ 在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中對(duì)：提升營(yíng)業(yè)額、設(shè)備維修、利潤(rùn)控制、員工培訓(xùn)、危機(jī)管理的學(xué)習(xí)和重視。
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