詳細(xì)信息
ActiveX控件以及java script腳本形式的呼叫中心系統(tǒng)第三方開發(fā)接口:
博域通訊一體化呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYICC2.0的人工座席軟件BYICCAgent2.0提供了ActiveX控件的呼叫中心系統(tǒng)第三方開發(fā)接口,C/S架構(gòu)的業(yè)務(wù)
系統(tǒng)只需用1行代碼(函數(shù)調(diào)用)直接調(diào)用即可使用;同時(shí)提供了java script腳本形式的呼叫中心系統(tǒng)第三方開發(fā)接口,B/S架構(gòu)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)只
需用2行代碼直接調(diào)用即可使用,用戶只需了解程序編程常識(shí)即可對(duì)代碼進(jìn)行編寫和維護(hù),另外博域通訊一體化呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYICC2.0的人
工座席軟件BYICCAgent2.0提供了豐富的java script腳本形式的呼叫中心系統(tǒng)第三方開發(fā)接口調(diào)用方法的模板程序源代碼供用戶參考。
具體內(nèi)容請(qǐng)查閱:
http://www.boyucom.com/BYICC_3rd_Development_Interface.doc。
博域通訊一體化呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYICC2.0的人工座席軟件BYICCAgent2.0的呼叫中心系統(tǒng)第三方開發(fā)接口具有完善的第三方信息系統(tǒng)集成和開
發(fā)接口,第三方信息系統(tǒng)開發(fā)商/集成商可以通過(guò)很小的工作量集成/整合博域通訊一體化呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYICC2.0的呼叫中心功能,比如來(lái)
電彈屏/去電彈屏、在線、示忙、保持、恢復(fù)、來(lái)電轉(zhuǎn)其他座席、代接來(lái)電、三方/多方電話會(huì)議、點(diǎn)擊撥號(hào)(屏幕呼出)、監(jiān)聽、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、
接管(呼叫攔截)、播放通話錄音等。對(duì)于基于C/S架構(gòu)的Windows應(yīng)用軟件開發(fā)商,不限定開發(fā)工具,可以是VB、Delphi、C++Bulider、VC、
PowerBuilder等開發(fā)環(huán)境中的任何一種,博域通訊一體化呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYICC2.0的人工座席軟件BYICCAgent2.0的呼叫中心系統(tǒng)第三方開發(fā)
接口的表現(xiàn)形式為簡(jiǎn)單易用且標(biāo)準(zhǔn)的ActiveX控件。對(duì)于基于B/S架構(gòu)的Web應(yīng)用軟件開發(fā)商,不限定開發(fā)工具,可以是ASP、JSP、PHP、JAVA、
ASP.NET等開發(fā)環(huán)境中的任何一種;博域通訊一體化呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYICC2.0的人工座席軟件BYICCAgent2.0的呼叫中心系統(tǒng)第三方開發(fā)接口
的表現(xiàn)形式為簡(jiǎn)單易用且標(biāo)準(zhǔn)的java script腳本。
深圳市博域信源通訊有限公司
網(wǎng)址: www.boyucom.com 電子郵件: boyucom2006@163.com 電話:0755-86172837,86172940
博域通訊一體化呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYICC2.0的人工座席軟件BYICCAgent2.0提供了ActiveX控件的呼叫中心系統(tǒng)第三方開發(fā)接口,C/S架構(gòu)的業(yè)務(wù)
系統(tǒng)只需用1行代碼(函數(shù)調(diào)用)直接調(diào)用即可使用;同時(shí)提供了java script腳本形式的呼叫中心系統(tǒng)第三方開發(fā)接口,B/S架構(gòu)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)只
需用2行代碼直接調(diào)用即可使用,用戶只需了解程序編程常識(shí)即可對(duì)代碼進(jìn)行編寫和維護(hù),另外博域通訊一體化呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYICC2.0的人
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電彈屏/去電彈屏、在線、示忙、保持、恢復(fù)、來(lái)電轉(zhuǎn)其他座席、代接來(lái)電、三方/多方電話會(huì)議、點(diǎn)擊撥號(hào)(屏幕呼出)、監(jiān)聽、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、
接管(呼叫攔截)、播放通話錄音等。對(duì)于基于C/S架構(gòu)的Windows應(yīng)用軟件開發(fā)商,不限定開發(fā)工具,可以是VB、Delphi、C++Bulider、VC、
PowerBuilder等開發(fā)環(huán)境中的任何一種,博域通訊一體化呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYICC2.0的人工座席軟件BYICCAgent2.0的呼叫中心系統(tǒng)第三方開發(fā)
接口的表現(xiàn)形式為簡(jiǎn)單易用且標(biāo)準(zhǔn)的ActiveX控件。對(duì)于基于B/S架構(gòu)的Web應(yīng)用軟件開發(fā)商,不限定開發(fā)工具,可以是ASP、JSP、PHP、JAVA、
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的表現(xiàn)形式為簡(jiǎn)單易用且標(biāo)準(zhǔn)的java script腳本。
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