詳細信息
天氣寒冷，羽絨制品成了市場上的香餑餑，定做羽絨制品的客戶越來越多，隨之產生的糾紛也有上升趨勢。近日，橫店工商分局經過努力，協調解決了南京消費者于女士定做羽絨服糾紛，為其挽回損失1000元。
針對市場消費現狀，工商分局對轄區兩家較大的羽絨制品加工店進行了指導，并提出行政建議：加強質量管理，不缺斤少兩，不以次充好，不做損害消費者利益的事；重視職工素質教育，加強文明禮儀培養，塑造橫店良好服務形象；注重消費者投訴，顧客至上，在第一時間解決消費者合理訴求；重視品牌，注冊相應的商標，爭創市級知名商標；規范合同訂立行為，特別是應突出具體充絨及數量、交貨時間、款式等，明確交易內容，避免糾紛；積極發展，謀劃產業升級，條件成熟時成立公司，發展連鎖店，壯大羽絨制品經濟。此外，分局還針對投訴的內容及發現的問題，在轄區發布了消費警示，提醒廣大消費者定做羽絨制品時應貨比三家并保存好單據，碰到不合理待遇時及時與消保工委聯系。
針對市場消費現狀，工商分局對轄區兩家較大的羽絨制品加工店進行了指導，并提出行政建議：加強質量管理，不缺斤少兩，不以次充好，不做損害消費者利益的事；重視職工素質教育，加強文明禮儀培養，塑造橫店良好服務形象；注重消費者投訴，顧客至上，在第一時間解決消費者合理訴求；重視品牌，注冊相應的商標，爭創市級知名商標；規范合同訂立行為，特別是應突出具體充絨及數量、交貨時間、款式等，明確交易內容，避免糾紛；積極發展，謀劃產業升級，條件成熟時成立公司，發展連鎖店，壯大羽絨制品經濟。此外，分局還針對投訴的內容及發現的問題，在轄區發布了消費警示，提醒廣大消費者定做羽絨制品時應貨比三家并保存好單據，碰到不合理待遇時及時與消保工委聯系。
